Mis à jour le 18 octobre 2026
Le débit utile dépend du flux
La résolution, le codec, le débit du flux et la stabilité du réseau influencent la bande passante nécessaire. Comme point de départ, environ 10 Mbit/s peuvent convenir à la HD et 25 Mbit/s ou plus à la 4K, mais ce sont des repères et non une garantie universelle.
Mesurer au bon endroit
Un test effectué près du routeur peut donner un résultat différent de celui obtenu près du téléviseur. Mesurez à l’emplacement de l’appareil, de préférence à plusieurs moments, et vérifiez si d’autres appareils saturent la connexion.
Réduire les interruptions
Rapprochez l’appareil du routeur, utilisez la bande Wi-Fi la moins encombrée ou essayez Ethernet. Redémarrez le routeur et le lecteur, installez les mises à jour disponibles et vérifiez les éventuels messages d’erreur. Si le problème persiste, notez l’heure et les conditions avant de contacter le support.