À propos d’IPTV MAROC : identité, méthode et engagements

Qui se cache derrière le site onets.ma ?

Le site est édité par ONET, SARL AU (société à responsabilité limitée à associé unique) au capital de 10 000 DH, créée en 2013 et immatriculée au registre du commerce de Casablanca sous le numéro 285757 (ICE 000162162000012). Son siège se trouve au 10 Rue Liberté, étage 3, appartement 6, 20260 Casablanca. L’équipe gère la vente des abonnements, l’activation des accès et l’assistance technique, sans revendeur intermédiaire : la personne qui vous répond dans le chat est celle qui active votre appareil. Les coordonnées complètes de l’éditeur figurent dans les mentions légales.

Que propose exactement IPTV MAROC ?

Quatre packs de 12 mois, du Lite à 270 DH au VIP à 500 DH, qui donnent accès à des chaînes en direct, au sport et à une vidéothèque, en HD ou en 4K selon le niveau. Chaque abonnement comprend l’activation gratuite d’Ibo Player ou de Bob Player, des accès XTREAM et M3U et une assistance 7j/7. Le site ne vend aucun matériel et ne propose pas d’essai gratuit : une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours le remplace.

Comment nos guides sont-ils rédigés ?

Chaque guide répond à une seule question, choisie parmi celles que les abonnés posent le plus souvent dans le chat : installer un lecteur, corriger une erreur, choisir un pack ou régler le guide des programmes. Les procédures décrites sont celles que l’équipe applique au quotidien pour activer les appareils, sur Smart TV Samsung et LG, Fire TV Stick, boîtiers Android et MAG, iPhone et tablettes. Un guide est relu dès qu’une application change d’interface ou qu’une offre évolue, et sa date de mise à jour est affichée.

• Une question par page, sans répéter le contenu d’une autre page.
• Des chiffres identiques partout : prix, nombre de chaînes, garantie.
• Une limite honnête signalée à la fin de chaque procédure.

Quels engagements prenons-nous ?

Les prix sont publiés et fixes pour 12 mois, sans frais d’activation ni prélèvement automatique. La règle d’usage est écrite clairement : un appareil par abonnement, avec mise à jour gratuite de l’accès en cas de changement d’appareil ou de voyage. Le remboursement reste possible pendant 30 jours après l’activation, selon les conditions générales de vente. Enfin, aucun avis client n’est inventé : seuls des avis réels, avec leur texte d’origine, peuvent être publiés sur le site.

Qu’est-ce qui distingue IPTV MAROC des annonces en ligne ?

Une grande partie des offres IPTV au Maroc circule sous forme d’annonces sans identité, sans prix fixe ni conditions écrites. IPTV MAROC fait le choix inverse : une société identifiée, des tarifs publiés en dirhams, une règle d’usage claire, une garantie chiffrée et des guides qui expliquent chaque étape avant l’achat. L’objectif est que vous sachiez exactement ce que vous achetez, et à qui vous adresser ensuite.

Comment joindre l’équipe ?

Le chat du site reste le canal le plus rapide, 24h/24 et 7j/7, en français et en arabe, y compris en darija. Pour une demande qui doit laisser une trace écrite, comme un remboursement ou une facture, écrivez à [email protected]. Les questions courtes ont souvent déjà leur réponse dans la foire aux questions, et les procédures détaillées dans les guides pratiques.

Où lire nos engagements écrits ?

Chaque engagement pris sur cette page renvoie à un document publié : conditions de vente et d’utilisation, politique de remboursement, traitement des données, cookies, cadre des contenus et procédure de retrait. La liste ci-dessous les réunit pour qu’ils puissent être consultés avant toute commande.